W aplikacji KORESPONDENCJA wciśnij przycisk “+” i wybierz UTWÓRZ KORESPONDENCJĘ.
Wyświetli się kreator załącznika. Możesz dodać załącznik juz teraz, lub pominąć krok i dodać później.
W następnym kroku wyświetli się lista dostępnych rodzajów korespondencji. Możesz wybrać właściwą z listy lub zmienić kierunek korespondencji, wyświetlając druga listę (przychodząca <-> wychodząca).
Nowy dokument otworzy się na zakładce widoku kreatora – INFORMACJE. Wciśnij przycisk menu (trzy kropki w prawym górnym rogu) i wybierz WIDOK PEŁNY.
Dane podstawowe
Wybierz kontrahenta (aby wyszukać go na liście wpisz jego nazwę lub inne parametry).
W razie potrzeby wskaż osobę kontaktową.
Wpisz numer dokumentu.
Wybierz źródło dokumentu.
Możesz wprowadzić opiekuna klienta, lub zmienić, jeśli jakiś jest dodany automatycznie.
W podobny sposób możesz dodać osoby informowane.
Z dokumentem korespondencji możesz powiązać dokumenty z innych aplikacji. Kliknij strzałkę aby rozwinąć sekcję i wciśnij +DODAJ POWIĄZANY DOKUMENT.
Wciśnięcie przycisku otworzy listę aplikacji, które mają skonfigurowaną możliwość integracji dokumentów z korespondencją. Po wybraniu aplikacji wyświetli się lista jej dokumentów. Wskazany dokument zostanie dodany do dokumentu korespondencji. Można dodać więcej niż jeden dokument. Usunąć dokument można czerwonym “x”.
Treść dokumentu
W zakładce TREŚĆ DOKUMENTU wpisz temat i treść dokumentu. Możesz również dodać załącznik wciskając przycisk ZAŁĄCZ PLIK, lub: podejrzeć (ikonka oczka), usunąć (czerwony “x”) i pobrać (ikona strzałki w dół)
Szczegóły dokumentu
W tej zakładce ustawiasz daty: dokumentu, otrzymania i sugerowanej odpowiedzi.
Po udzielonej odpowiedzi możesz zaznaczyć pole ODPOWIEDŹ UDZIELONA.
Korespondencja wychodząca zawiera dodatkowe pola do uzupełnienia: rodzaj wysyłki, jej wartość, opłata, waga, kwota pobrania potwierdzenie dostarczenia oraz dodatkowe uwagi.
Ścieżka akceptacji
Występowanie tej zakładki zależy od konfiguracji i wewnętrznych procedur w firmie. Ustala się w niej osobę decyzyjną, która akceptuje dokument. Wciśnij poziom akceptacji i wybierz z listy osoby decyzyjną. Uwaga: osoba może być wypełniona automatycznie i niemożliwa do zmiany.
Komentarze i załączniki
Zakładka służy do dodawania i podglądu dodatkowych komentarzy i załączników
